第2种观点: 汉中市热线是12345。12345的职责职能:1、宣传党和的方针,反映社情,协助领导处理社会热点、难点问题;2、负责受理群众对工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件;3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题;4、对全市各区县(自治县、市)、市各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导;5、负责公开电话工作网络的建设发展;6、负责信箱工作和群众来信处理。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。法律依据:《中华人民共和国信息公开条例》第五条 行政机关公开信息,应当坚持以公开为常态、不公开为例外,遵循公正、公平、合法、便民的原则。
第3种观点: 汉中市投诉电话是0916-2626707。市热线的工作职责如下:1、宣传党和的方针,反映社情,协助领导处理社会热点、难点问题;2、负责受理群众对工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件;3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题;4、对全市各区县(自治县、市)、市各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导;5、负责公开电话工作网络的建设发展;6、负责信箱工作和群众来信处理。法律依据:《中华人民共和国信息公开条例》第十四条行政机关应当建立健全信息发布保密审查机制,明确审查的程序和责任。 行政机关在公开信息前,应当依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的信息进行审查。 行政机关对信息不能确定是否可以公开时,应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。 行政机关不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息。但是,经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的信息,可以予以公开。
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